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| [프로모션] 서버를 무상으로 드립니다. |
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| 글쓴이 : 운영자 날짜 : 09-08-13 14:23 조회수 : 20902 |
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2009.08 | |
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| 제조사 |
제품명 |
서버사양 |
| IBM |
X3250M2 (1U Server) |
Quad-Code 2.66GHz * 1EA, 2GB Memory,
250GB Disk |
| HP |
DL320G6 (1U Server) |
Quad-Code 2.00GHz * 1EA, 3GB Memory,
250GB Disk |
| DELL |
DELL PE R200 |
Quad-Code 3.00GHz * 1EA, 2GB Memory,
250GB Disk | |
* OS는 별도구매 하셔야 하며, H/W는 옵션 별로 추가 구매 가능합니다.
* 1년 기술지원이며, 서버당 기술지원 입니다. | | |
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| 업무구분 |
세부구분 |
지원내용 |
비고 |
| 일반지원 |
제품설치 |
요청시 미디어 제공, 설지 진행 |
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| 정기방문 |
환경구성 |
기본환경 구성 |
| 기술자문 |
정기점검 |
로그분석 및 상태 점검 |
| 제품기술자문 |
전화 및 메일 지원 |
| 기술확인요청 |
기술 적용 테스트
- 기술 적용 확인 요청 (e-mail, 고객사)
- 적용 테스트 진행
- 결과 전달 |
| 기술자료 제공 |
News Letter 제공 (SUN Korea) |
| 장애지원 |
장애처리 |
긴급장애
- 현장 도착 : 3h 내
- 시스템 정상화 지원 : 도착 후 6h 내
일반장애
- 익일 19시 까지 처리 조치 |
| 장애결과 분석 및 보고 |
장애처리 보고 리포트 작성 | |
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